Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 17 серпня 2026 · Версія 2026-08-17

Ця Політика пояснює, які персональні дані обробляє застосунок LinguaKids (сайт linguakids.club, далі — «Сервіс», «ми»), з якою метою, кому ми їх передаємо та які права ви маєте. Користуючись Сервісом, ви погоджуєтеся з цією Політикою.

1.Хто відповідає за ваші дані

Володільцем і розпорядником персональних даних є власник Сервісу LinguaKids. З будь-яких питань щодо даних пишіть на admin@linguakids.club.

2.Які дані ми збираємо

• Дані акаунта дорослого: адреса електронної пошти, пароль (зберігається лише в захешованому вигляді — ми не бачимо ваш справжній пароль), обрана роль (самостійний учень / батько / вчитель), стан підписки.
• Профілі учнів: ім'я або нікнейм (а для шкільних/студентських акаунтів — також прізвище), обране звірятко-аватар, мова пояснень, а також навчальний прогрес: пройдені теми, зароблені зірки й монети, нагороди та час занять.
• Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою й браузера — у межах роботи Сервісу та журналів безпеки.
• Голос: за замовчуванням розпізнавання вимови відбувається у самому браузері на пристрої — аудіо не надсилається на наш сервер і нами не зберігається. Якщо ввімкнено преміум-режим із зовнішнім розпізнаванням, короткий аудіофрагмент може оброблятися стороннім постачальником (Microsoft Azure або OpenAI) виключно для оцінки вимови.
• Платіжні дані: оплату обробляють платіжні провайдери. Ми зберігаємо лише статус і службові ідентифікатори транзакції — ми не отримуємо й не зберігаємо номери банківських карток.

3.Дані дітей

Сервіс розрахований на дітей, проте зареєструватися й керувати акаунтом може лише повнолітня особа. Створюючи акаунт та профілі учнів, ви підтверджуєте, що є батьком/матір'ю, законним представником дитини або вчителем, який має відповідні повноваження та згоду батьків, і що ви надаєте згоду на обробку даних дитини відповідно до цієї Політики.

Ми свідомо збираємо про дитину лише те, що потрібно для навчання (ім'я або нікнейм + прогрес). Радимо використовувати ім'я чи нікнейм замість повного справжнього імені. Ми не просимо в дітей зайвих персональних даних і не показуємо їм рекламу.

4.Навіщо ми обробляємо дані

• щоб надавати Сервіс і зберігати навчальний прогрес між пристроями;
• щоб підтверджувати пошту, відновлювати доступ і зв'язуватися щодо акаунта;
• щоб забезпечувати безпеку, запобігати зловживанням і виконувати вимоги закону;
• щоб обробляти оплату преміум-функцій (за наявності).

Правові підстави обробки — виконання договору (надання послуги), ваша згода та наші законні інтереси щодо безпеки Сервісу.

5.Кому ми передаємо дані

Ми не продаємо персональні дані. Ми залучаємо надійних постачальників, які обробляють дані від нашого імені:

• Хостинг — сервер, на якому працює Сервіс і зберігається база даних;
• Надсилання листів — сервіс Resend (коди підтвердження, службові листи);
• Вхід через Google — якщо ви обрали цей спосіб входу;
• Платіжні провайдери — Monobank, LiqPay або Stripe для обробки оплати;
• Розпізнавання мовлення — Microsoft Azure або OpenAI, лише якщо активовано відповідний преміум-режим.
• Мовна модель (ШІ-помічник Павлик) — Anthropic та/або OpenAI, лише якщо помічника увімкнено; передається текст запитання й навчальний контекст.

Ми також можемо розкрити дані, якщо цього прямо вимагає закон.

6.ШІ-помічник «Павлик»

Якщо помічника увімкнено, при кожному запитанні дитини ми обробляємо такі дані:

• текст запитання (набраний кнопкою або розпізнаний з голосу);
• навчальний контекст — ідентифікатор таблиці, речення, яке дитина збирає, і слово, на якому вона зупинилася;
• мову пояснень профілю та відповідь помічника з часом звернення.

Голос не зберігається. Розпізнавання мовлення для запитань до Павлика виконується вбудованими засобами браузера на пристрої; аудіозапис не надсилається на наш сервер і ніде не зберігається — далі йде лише розпізнаний текст.

Що НЕ передається постачальнику моделі. Ім'я профілю, електронна пошта, ідентифікатори облікового запису та будь-які інші контактні дані у запиті до моделі не передаються. Постачальник отримує лише текст запитання та навчальний контекст, описані вище.

Постачальник. Обробку запитів виконує постачальник мовної моделі — Anthropic (Claude) та/або OpenAI (GPT), залежно від конфігурації Сервісу. Дані, надіслані через їхній програмний інтерфейс, не використовуються для навчання моделей.

Зберігання та контроль. Журнал запитань і відповідей доступний власнику облікового запису й зберігається, доки існує профіль учня; видалення профілю або облікового запису видаляє і журнал. Помічника можна вимкнути в будь-який момент — для облікового запису, класу або окремого учня.

Оскільки поле запитання приймає довільний текст, радимо пояснити дитині, що туди не варто вводити персональні дані (ім'я, адресу, телефон).

7.Скільки ми зберігаємо дані

Ми зберігаємо дані, доки існує ваш акаунт. Після видалення акаунт лишається відновлюваним 30 днів — на випадок, якщо ви передумаєте. Далі дані профілів і прогресу видаляються остаточно й автоматично. Записи про платежі зберігаються довше, як того вимагає закон, але вже без прив'язки до вашої особи. Запитання, які дитина ставила ШІ-помічнику, видаляються через 180 днів незалежно від того, чи існує акаунт.

8.Ваші права

Ви маєте право:

• отримати доступ до своїх даних і копію їх (кнопка «Завантажити мої дані» в батьківській зоні);
• виправити неточні дані;
• видалити акаунт і пов'язані дані;
• обмежити чи заперечити проти окремих видів обробки;
• подати скаргу до органу з захисту персональних даних.

Щоб скористатися будь-яким правом — зокрема видалити акаунт і дані дитини — напишіть на admin@linguakids.club.

9.Cookie та локальне сховище

Для роботи входу ми зберігаємо у сховищі вашого браузера (localStorage) технічний токен сесії. Це необхідно для функціонування Сервісу. Ми не використовуємо рекламні cookie й сторонні рекламні трекери.

10.Безпека

З'єднання захищене (HTTPS), паролі зберігаються захешованими, а доступ до даних обмежений. Жоден метод передавання даних не є абсолютно безпечним, тож ми не можемо гарантувати стовідсоткову захищеність, але докладаємо для цього розумних зусиль.

11.Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Про суттєві зміни повідомимо на сайті, а дату й версію актуальної редакції завжди вказано вгорі.

12.Контакти

Питання щодо конфіденційності: admin@linguakids.club.