Política de Privacidade
Esta Política explica quais dados pessoais o aplicativo LinguaKids (site linguakids.club, doravante “Serviço”, “nós”) trata, com que finalidade, com quem os compartilhamos e quais direitos você tem. Ao usar o Serviço, você concorda com esta Política.
1.Quem é responsável pelos seus dados
O controlador e operador dos dados pessoais é o proprietário do Serviço LinguaKids. Para qualquer questão relacionada aos dados, escreva para admin@linguakids.club.
2.Quais dados coletamos
- Dados da conta do adulto: endereço de e-mail, senha (armazenada somente em forma de hash — não vemos a sua senha real), função escolhida (aluno independente / pai ou mãe / professor), status da assinatura.
- Perfis dos alunos: nome ou apelido (e, para contas escolares ou de estudantes, também o sobrenome), o bichinho escolhido como avatar, o idioma das explicações, além do progresso de aprendizagem: temas concluídos, estrelas e moedas ganhas, recompensas e tempo de estudo.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e de navegador — no âmbito do funcionamento do Serviço e dos registros de segurança. Se ocorrer uma falha técnica no aplicativo, guardamos a descrição dela (texto do erro, endereço da página sem parâmetros, versão do aplicativo) em um registro próprio no nosso servidor por até 30 dias — para corrigir a falha; endereços de e-mail são removidos dessas descrições ainda no dispositivo.
- Voz: por padrão, o reconhecimento da pronúncia acontece no próprio navegador, no dispositivo — o áudio não é enviado ao nosso servidor nem armazenado por nós. Se o modo premium com reconhecimento externo estiver ativado, um trecho curto de áudio pode ser tratado por um fornecedor terceiro (Microsoft Azure ou OpenAI) exclusivamente para avaliar a pronúncia.
- Dados de pagamento: os pagamentos são processados por provedores de pagamento. Guardamos apenas o status e os identificadores internos da transação — não recebemos nem armazenamos números de cartões bancários.
3.Dados de crianças
O Serviço é voltado para crianças, porém somente uma pessoa maior de idade pode se cadastrar e administrar a conta. Ao criar a conta e os perfis dos alunos, você confirma que é pai ou mãe, representante legal da criança ou professor com os devidos poderes e com o consentimento dos pais, e que dá o seu consentimento para o tratamento dos dados da criança de acordo com esta Política.
Coletamos conscientemente sobre a criança apenas o que é necessário para o aprendizado (nome ou apelido + progresso). Recomendamos usar um nome ou apelido em vez do nome completo verdadeiro. Não pedimos às crianças dados pessoais desnecessários e não exibimos anúncios para elas.
4.Para que tratamos os dados
- para prestar o Serviço e salvar o progresso de aprendizagem entre dispositivos;
- para confirmar o e-mail, recuperar o acesso e entrar em contato sobre a conta;
- para garantir a segurança, prevenir abusos e cumprir exigências legais;
- para processar o pagamento dos recursos premium (quando houver).
As bases legais do tratamento são a execução do contrato (prestação do serviço), o seu consentimento e os nossos interesses legítimos relativos à segurança do Serviço.
5.Com quem compartilhamos os dados
Não vendemos dados pessoais. Contamos com fornecedores confiáveis que tratam os dados em nosso nome:
- Hospedagem — o servidor em que o Serviço funciona e o banco de dados é armazenado;
- Envio de e-mails — o serviço Resend (códigos de confirmação, e-mails de serviço);
- Login com Google — se você escolheu essa forma de login;
- Provedores de pagamento — Monobank, LiqPay ou Stripe para processar os pagamentos;
- Reconhecimento de fala — Microsoft Azure ou OpenAI, somente se o modo premium correspondente estiver ativado.
- Modelo de linguagem (assistente de IA Paulinho) — Anthropic e/ou OpenAI, somente se o assistente estiver ativado; são enviados o texto da pergunta e o contexto de aprendizagem.
Também podemos divulgar dados se a lei exigir isso expressamente.
6.Assistente de IA “Paulinho”
Se o assistente estiver ativado, a cada pergunta da criança tratamos os seguintes dados:
- o texto da pergunta (digitado pelo botão ou reconhecido a partir da voz);
- o contexto de aprendizagem — o identificador da tabela, a frase que a criança está montando e a palavra em que ela parou;
- o idioma das explicações do perfil e a resposta do assistente, com o horário da consulta.
A voz não é armazenada. O reconhecimento de fala para as perguntas ao Paulinho é feito pelos recursos nativos do navegador, no dispositivo; a gravação de áudio não é enviada ao nosso servidor nem armazenada em lugar nenhum — segue adiante apenas o texto reconhecido.
O que NÃO é enviado ao fornecedor do modelo. O nome do perfil, o e-mail, os identificadores da conta e quaisquer outros dados de contato não são enviados na solicitação ao modelo. O fornecedor recebe apenas o texto da pergunta e o contexto de aprendizagem descritos acima.
Fornecedor. As solicitações são processadas pelo fornecedor do modelo de linguagem — Anthropic (Claude) e/ou OpenAI (GPT), conforme a configuração do Serviço. Os dados enviados pela interface de programação (API) deles não são usados para treinar modelos.
Armazenamento e controle. O registro de perguntas e respostas fica acessível ao titular da conta e é guardado enquanto existir o perfil do aluno; a exclusão do perfil ou da conta também exclui o registro. O assistente pode ser desativado a qualquer momento — para a conta, para a turma ou para um aluno específico.
Como o campo de pergunta aceita qualquer texto, recomendamos explicar à criança que ela não deve digitar ali dados pessoais (nome, endereço, telefone).
7.Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados enquanto a sua conta existir. Depois da exclusão, a conta continua recuperável por 30 dias — caso você mude de ideia. Em seguida, os dados dos perfis e do progresso são excluídos de forma definitiva e automática. Os registros de pagamentos são guardados por mais tempo, conforme exigido por lei, mas já sem vínculo com a sua pessoa. As perguntas que a criança fez ao assistente de IA são excluídas após 180 dias, independentemente de a conta existir ou não.
8.Seus direitos
Você tem o direito de:
- acessar os seus dados e obter uma cópia deles (botão “Baixar meus dados” na área dos pais);
- corrigir dados imprecisos;
- excluir a conta e os dados relacionados;
- limitar ou se opor a determinados tipos de tratamento;
- apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados pessoais.
Para exercer qualquer um desses direitos — inclusive excluir a conta e os dados da criança — escreva para admin@linguakids.club.
Como excluir a conta no aplicativo ou sem ele, passo a passo, na página “Exclusão da conta”.
9.Cookies e armazenamento local
Para que o login funcione, guardamos no armazenamento do seu navegador (localStorage) um token técnico de sessão. Isso é necessário para o funcionamento do Serviço. Não usamos cookies de publicidade nem rastreadores de publicidade de terceiros.
10.Segurança
A conexão é protegida (HTTPS), as senhas são armazenadas em forma de hash e o acesso aos dados é restrito. Nenhum método de transmissão de dados é absolutamente seguro, por isso não podemos garantir proteção de cem por cento, mas empregamos esforços razoáveis para isso.
11.Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política. Avisaremos sobre alterações relevantes no site, e a data e a versão da redação vigente estão sempre indicadas no topo.
12.Contato
Dúvidas sobre privacidade: admin@linguakids.club.